i-Reserve beschikt over een groot aantal functionaliteiten. De ontwikkeling van i-Reserve staat niet stil. Er wordt continue doorontwikkeld waardoor er regelmatig nieuwe functionaliteiten bij komen.

Staat de gewenste functionaliteit er niet bij? Kijk dan eens op de pagina Modules bieden extra functionaliteit of neem vrijblijvend contact met ons op, wij helpen je graag!

Reservering

• Flexibele prijsinstellingen: per periode, per type deelnemer, voor specifieke dagen, voor specifieke tijden, voor specifieke kalenderperiodes of een combinatie hiervan
• Toepassen van eenvoudige en complexe kortingen of toeslagen
• Handmatig aanpassen standaard berekende prijs per reservering
• Gebruik van verschillende openingstijden mogelijk
• Snel en eenvoudig nieuwe reserveringen aanmaken
• Volledige geautomatiseerde workflow mogelijk (toelichting)
• Status van een reservering handmatig aanpassen (eventuele gekoppelde workflow actie(s) worden bij een statuswijziging automatisch doorgevoerd)
• Mogelijkheid aanmaken Dummy reserveringen (toelichting)
• Aangepaste velden voor extra informatie
• Klant koppelen aan een reservering
• Automatisch en Handmatig e-mails versturen (direct versturen of eerst bewerken en dan versturen)
• Automatisch en Handmatig PDF bestand aanmaken
• Toevoegen aan agenda (genereren iCal bestand wat in Outlook kan worden ingelezen)
• Converteren naar een ander reserveringstype
• Bijkomende reserveringen aanmaken (alleen van toepassing bij het type Terugkerend patroon)
• Eventuele aan de reservering gekoppelde deelnemers toevoegen, bewerken of verwijderen
• Eventuele aan de reservering gekoppelde opties wijzigen
• Eventuele aan de reservering gekoppelde vragen wijzigen

Geavanceerde mogelijkheden

• Geavanceerd rooster functionaliteit met auto-refresh en fullscreen modus
• Administratie koppeling (Exact, Snelstart, Rems, Twinfiels, iMuis, Accountview, King ..)
• Koppeling payment providers (Cardgate, Buckaroo, Ingenico, ...)
• Rapportages: zelf bepalen welke informatie, wanneer en aan wie automatisch als Excel bijlage per mail wordt verstuurd
• Management Informatie: bepaal welke informatie waar wordt weergegeven
• Onbeperkte resource mogelijkheden (Personeel, materiaal, zaalindelingen...)
• Bulk functionaliteit: meerdere gegevens in één keer wijzigen
• Meerdere vestigingen, gescheiden of juist gedeeld met elkaar
• API koppeling
• Personeelsplanning: plan direct personeel in bij het aanmaken van een activiteit Nieuw!
• Presentielijsten
• Eigen klant omgeving voor inzien, aanpassen of betalen reserveringen

Algemeen

• Favorieten (snelmenu): direct naar je favoriete overzicht of rooster
• Quick Search: snel zoeken naar klanten, bedrijven of reserveringen
• Weergave: bepaal zelf de gewenste schermindeling voor dashboards, filters en roosters
• Instelbare kleuren voor dashboardblokken en roosters
• Uitgebreide Zoek en Filter functionaliteiten
• Gegevens exporteren: filterresultaten eenvoudig en snel exporteren naar een CSV of Excel bestand
• Filters en roosters printen of opslaan als PDF
• Krachtige template editor voor het opzetten van dynamische mails en pdf bestanden
• Formulieren: volledig aanpasbare systeem formulieren en de mogelijkheid om algemene formulieren te definiëren
• Uitgebreid gebruikersbeheer: zelf bepalen welke gebruiker wat in het systeem mag doen (hoe?)
• Media manager: overzichtelijk beheer van bestanden inclusief zoekmogelijkheid en uploaden van meerdere bestanden tegelijk
• Documenten beheer: koppel documenten direct aan een object, activiteit, klant of factuur
• Statistieken: duidelijke overzichten grafisch weergeven
• Planning: houd medewerkers automatisch op de hoogte over reserveringen die voor hen van toepassing zijn
• Vakantiedagen: in één keer voor alle producten een dag op gesloten zetten
• Meertalig: wijzig met één klik de geactiveerde taal waarin je een scherm bekijkt
• Geschiedenis registratie (toelichting)
• Automatische e-mail logging (toelichting)
• Taakbeheer: snel en eenvoudig ToDo's aanmaken, inclusief zichtbaarheidsdatum, deadline, categorie toewijzing en prioritering
• CMS en SEO functionaliteiten

Klant

• CRM: overzichtelijk klantrelatiebeheer
• Gegevens import: importeer klanten
• Klant status: stel mogelijke klant statussen in en wijs een status toe aan een klant (voorbeeld)
• Taal instellen per klant
• Bepaal welke klantinformatie je nodig hebt en wilt weergeven (toelichting)
• Extra contactinformatie aan een klant toevoegen
• Financiële gegevens (IBAN, BIC, betaalwijze) van de klant direct beschikbaar
• Klanten een gebruikersaccount geven
• Klanten onderling koppelen
• Meerdere klanten tegelijk mailen (bijvoorbeeld een nieuwsbrief of enquête)
• Kortingsprofielen per klant mogelijk
• Personaliseren: gravatar automatisch of handmatig toevoegen aan een klant (toelichting)

Bedrijf

• BRM: overzichtelijk bedrijf relatiebeheer
• Bedrijf met één klik activeren of deactiveren
• Zelf bepalen welke bedrijfsinformatie je nodig hebt en wilt weergeven (toelichting)
• Koppelingen: klanten aan een bedrijf koppelen of een bedrijf aan een keten koppelen
• Meerdere contactpersonen per bedrijf mogelijk
• Financiële gegevens van een bedrijf (IBAN, BIC, betaalwijze) direct beschikbaar